Сервисные услуги

Все для Ваших текущих потребностей в области сервиса

 

 

Сервисные услуги BINDER могут запрашиваться индивидуально и в соответствии с Вашими пожеланиями. Всегда, когда Вам нужно одно из наших предложений. Просто свяжитесь с нами с помощью контактной формы в конце страницы.


Квалификация и валидация

 

Благодаря квалификации и валидации Вашей камеры для моделирования условий окружающей среды BINDER Вам гарантировано бесперебойное функционирование производственных и контрольных процессов, а также постоянно высокое качество продукта. Необходимые для этого шаги Вы можете выполнить сами с помощью инструкции по валидации. Ее Вы можете просто заказать при покупке камеры. Еще надежнее и проще это будет сделать с помощью сервиса BINDER, который с удовольствием проведет квалификацию и валидацию Вашей камеры.

 

Преимущества

  • Воспроизводимые данные для вашей камеры BINDER – настроенные согласно Вашим процессам и стандартам
  • Использование экспертизы BINDER при валидации/квалификации
  • Исполнение квалифицированным и опытным персоналом
  • Проведение валидации/квалификации у Вас на месте

 

Объем сервисных услуг

  • Инструкция по квалификации как опорная документация для валидации, выполняемой клиентом. Содержание: контрольные списки IQ/OQ, коммутационные схемы камер, схемы подключения линии охлаждения, менеджмент качества
  • Сертификат согласно ISO 9001
  • Рекомендации по техобслуживанию
  • Проведение IQ/OQ программного обеспечения BINDER с подключенной камерой
  • Проведение IQ/OQ с или без фотометрии

 


 

Калибровка и настройка

 

Сервис BINDER калибрует Вашу камеру согласно нашим заводским стандартам с помощью сертифицированных и откалиброванных измерительных приборов согласно директивам DAkkS (Германский центр сертификации). Первый шаг предназначен для надежной воспроизводимой проверки и документации отклонений от заданных значений. После выявления отклонений отрегулируйте Вашу камеру. При этом устраните выявленное различие между фактическими и заданными значениями.

 

Преимущества

  • Быстрое, надежное проведение у Вас на месте
  • Выполнение всех международных значимых стандартов и норм
  • Исполнение квалифицированным и опытным персоналом
  • Гарантирует максимальную производительность на весь срок службы камеры

 

 

Объем сервисных услуг

  • Квалифицированный сертификат калибровки
  • Наклейка от производителя о прохождении технических испытаний на камере BINDER
  • Рекомендация по техобслуживанию

 


 

Ремонт

 

В случае неисправности Вы можете полностью положиться на сервисную службу BINDER по всему миру. Наши сервисные специалисты отлично знают ассортимент камер и смогут компетентно и быстро Вам помочь.

Просто свяжитесь с нами. Сообщите серийный номер камеры и вопрос, мы быстро окажем Вам поддержку. Наши опытные специалисты имеют доступ к сервисной базе данных BINDER, где зарегистрированы все отзывы и практики применения. Данная база является основой для оказания высококлассной поддержки и будущего усовершенствования нашей продукции.

Чем мы могли бы Вам помочь? >

 

 


 

Техническое обслуживание

Камеры для моделирования условий окружающей среды BINDER со своими особенно надежными системами нагрева, охлаждения и увлажнения гарантируют Вам долговременное продуктивное применение. Чтобы обеспечить доступность на протяжении всего срока службы камеры, мы рекомендуем регулярно проводить техобслуживание – наш совет: с нашим сервисным контрактом это можно реализовать особенно просто и экономично!
Все работы по техобслуживанию проводятся исключительно техниками сервисной службы BINDER или авторизованными сервисными партнерами. При этом все механические, электрические и электронные компоненты подвергаются визуальному контролю и проверке работоспособности и при необходимости заменяются.

 

Дополнительная информация о сервисных контрактах BINDER >

 

 


 

Обучение и семинары

 

Программа обучения BINDER специально ориентирована на индивидуальные требования участников. Так пользователи из научных и промышленных лабораторий получают ценные указания для эффективного применения камер. И  нНаши сервисные команды и партнеры регулярно проходят повышение квалификации, чтобы всегда быть в курсе последних разработок BINDER.

 

Программа тренингов и семинаров >


Запрос сервиса

Мои данные


Пожалуйста, заполните все требующие обязательного заполнения поля.
Пожалуйста, заполните все требующие обязательного заполнения поля.
* Поля, обязательные для заполнения