Protection des données

Informations spéciales relatives au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de votre visite sur notre site Internet

Nous avons ici mis à votre disposition des informations complémentaires relatives au traitement de vos données à caractère personnel par nous, Binder GmbH, lors de l’accès à notre site Internet, en particulier pour l’utilisation de formulaires, du compte Binder et de la newsletter.

Vous trouverez ici des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel en dehors du site Internet.

1. Nous sommes responsables du traitement des données à caractère personnel

Binder GmbH

Im Mittleren Ösch 5

78532 Tuttlingen
Téléphone : 07462 2005 - 0
Directeur : Peter M. Binder
E-mail: [email protected]
Site Internet : www.binder-world.com (avec formulaire de contact)

2. En cas de questions relatives à la protection des données, notre responsable de la protection des données est à votre disposition

Binder GmbH

Responsable de la protection des données
Im Mittleren Ösch 5

78532 Tuttlingen
E-mail : [email protected]

3. Utilisation de notre site Internet à titre informatif

Lors de votre accès à notre site Internet, notre hébergeur Web (sous-traitant) a recours au traitement de votre adresse IP ; sans le traitement de votre adresse IP, il nous serait impossible d’afficher le site Internet dans votre navigateur Web. Votre adresse IP est brièvement stockée dans la mémoire volatile du serveur Web, pendant que le site Internet vous est transmis ; elle est ensuite immédiatement effacée. Le traitement de l’adresse IP dans ce contexte s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Afin de vous proposer notre offre Web de manière plus personnalisée, nous utilisons également déjà des cookies dans la partie informative de notre site Internet. Les cookies sont des petits paquets de données envoyés par notre serveur Web à votre ordinateur afin de vous identifier pendant la durée de la visite du site. Vous pouvez régler votre navigateur de sorte à être informé(e) de l’emplacement des cookies. L’utilisation des cookies sera alors transparente. L’utilisation des cookies s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Nous utilisons à certains endroits le service reCAPTCHA de Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Il permet de garantir que l’utilisation de masques de saisie ne soit pas effectuée par un bot. Vous trouverez ici les informations relatives à la protection des données de Google. Notre traitement s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Afin de vous proposer notre offre Web de manière plus personnalisée, nous utilisons également le service Google Tag Manager ainsi que Google Analytics pour l’analyse d’utilisation de notre site Internet. Ce service est exploité par Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Cela nous permet de suivre les sites Internet que vous avez consultés. Nous utilisons Google Analytics afin de pouvoir analyser l’utilisation de notre site Internet et améliorer en permanence des fonctions et offres précises ainsi que l’expérience d’utilisation. Grâce à l’évaluation statistique du comportement des utilisateurs, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. C’est aussi pour cela que nous avons un intérêt légitime au traitement des données existantes par Google. Vous trouverez ici les informations relatives à la protection des données de Google. Notre traitement s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Afin de vous proposer notre offre Web de manière plus personnalisée, nous utilisons également le service Bing Universal Event Tracking (UET) pour suivre les événements. Ce service est exploité par Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Quand vous arrivez par ex. sur notre site Internet via une publicité affichée sur un autre site Internet, nous pouvons le retracer. Nous utilisons Bing Universal Event Tracking (UET) afin de pouvoir analyser l’utilisation de nos publicités sur Bing et de les améliorer en permanence. C’est aussi pour cela que nous avons un intérêt légitime au traitement des données existantes par Bing. Microsoft utilise pour cela des cookies. Vous pouvez éviter l’utilisation de cookies grâce à des réglages de votre navigateur. Vous trouverez ici les informations relatives à la protection des données de Microsoft. Notre traitement s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Afin de vous proposer notre offre Web de manière plus personnalisée, nous utilisons également le service AddThis d’Oracle (Oracle, 1900 Oracle Way, Reston, VA 20190, USA). Le service vous permet d’enregistrer facilement un marque-page pour notre site Internet. Vous trouverez ici les informations relatives à la protection des données d’Oracle. Notre traitement s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Afin de vous proposer notre offre Web de manière plus personnalisée, nous utilisons également le service Zencoder de Brightcove (Brightcove Inc., 290 Congress Street, 4th Floor, Boston MA 02210, USA). Ce service vous permet d’intégrer facilement des vidéos dans notre site Internet. Vous trouverez ici les informations relatives à la protection des données de Brightcove. Notre traitement s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Afin de vous proposer notre offre Web de manière plus personnalisée, nous utilisons également les services de HubSpot (HubSpot est une entreprise de logiciels originaire des États-Unis implantée en Irlande). HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, téléphone : +353 1 5187500. À des fins de marketing et d’optimisation du site Internet, nous collectons les informations de navigation des visiteurs du site Internet. Il s’agit de données relatives à votre ordinateur et à votre visite sur notre site Internet, en particulier votre adresse IP, la source de renvoi, la durée de votre visite et les pages que vous avez ouvertes. Vous trouverez ici les informations relatives à la protection des données de HubSpot. Notre traitement s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Vous trouverez ici les informations relatives à la protection des données de HubSpot. Notre traitement s’effectue selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Ce site Internet utilise le service open source d’analyse Internet Matomo. Matomo utilise des « cookies », à savoir des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations sur l’utilisation de ce site Internet générées par le cookie sont enregistrées sur notre serveur. L’adresse IP est anonymisée avant l’enregistrement.
Les cookies de Matomo sont conservés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez.

L’enregistrement des cookies de Matomo et l’utilisation de cet outil d’analyse s’effectuent selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à l’analyse anonymisée du comportement de l’utilisateur, pour optimiser à la fois son offre Web et sa publicité. Si le consentement correspondant a été demandé (consentement à l’enregistrement des cookies, par exemple), le traitement s’effectue alors exclusivement selon l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Ce consentement est révocable à tout moment.

Les informations sur l’utilisation de ce site Internet générées par le cookie ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en effectuant un réglage spécifique dans votre navigateur. Nous vous informons cependant que cette manipulation limite les fonctions de ce site Internet.

Si vous refusez que vos données soient enregistrées et utilisées, vous pouvez en désactiver l’enregistrement et l’utilisation ici. Un cookie opt-out est en ce cas créé dans votre navigateur ; il empêche l’utilisation de vos données par Matomo. Si vous nettoyez vos cookies, alors le cookie opt-out de Matomo sera également supprimé. L’opt-out doit être réactivé lors d’une nouvelle visite sur le site Internet.

Votre visite sur le site Internet est actuellement enregistrée par l’analyse Internet de Matomo.

4. Utilisation de nos formulaires Web

Vous avez la possibilité d’utiliser nos formulaires Web à tout moment. Vous y indiquez les données à caractère personnel qui vous semblent nécessaires. Les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque. Nous avons besoin de ces informations pour vous contacter (par ex. votre adresse e-mail et votre demande). Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous transmettez de cette manière afin de répondre à votre demande. Le traitement s’effectue soit dans le cadre de mesures précontractuelles, contractuelles ou également post-contractuelles (par ex. dans le cadre d’une demande d’offre ou dans le cadre de réclamations de garantie) (art. 6 par. 1 point b du RGPD) ou, lorsqu’il s’agit d’une autre demande de votre part, en raison de notre intérêt légitime (art. 6 par. 1 point f du RGPD).

5. Utilisation de notre compte Binder

Vous avez la possibilité d’utiliser notre compte Binder à tout moment.

Vous pouvez créer un compte Binder avec vos données de contact et un mot de passe que vous avez choisi. Les commandes sont possibles uniquement avec un compte Binder. Vous pouvez enregistrer vos données de contact, nécessaires pour une commande et la livraison de marchandises, dans le compte Binder. La création et l’utilisation de votre compte Binder s’effectue uniquement sur la base de votre consentement éclairé (art. 6 par. 1 point a du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à utiliser le compte Binder. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait. Vous pouvez nous envoyer votre retrait via l’adresse e-mail suivante : [email protected].

Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la commande est effectué selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

6. Utilisation de notre newsletter

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, indiquez vos données dans le formulaire d’inscription à la newsletter correspondant. Nous vous envoyons ensuite un e-mail contenant un lien de confirmation. Si vous cliquez sur ce lien de confirmation, vous recevrez à l’avenir notre newsletter. Nous enregistrons alors votre adresse e-mail et l’horaire de votre clic sur le lien de confirmation ainsi que l’adresse IP que vous avez utilisée. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de notre newsletter. Pour cela, envoyez simplement un e-mail à l’adresse e-mail suivante : [email protected]

7. Votre obligation de fournir des données à caractère personnel

Quand nous travaillons pour vous (par ex. dans le cadre d’un contrat), nous le pouvons uniquement lorsque vous nous fournissez toutes les données à caractère personnel nécessaires à cela. Si vous ne le souhaitez pas, alors nous ne pouvons pas travailler pour vous. Dans certains cas, il existe également une obligation légale de nous fournir vos données à caractère personnel, nous vous informons de manière spécifique dans un tel cas.

8. Les sources auprès desquelles nous nous procurons les données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel que nous recevons de votre part. En outre, lorsque cela est permis, nous traitons les données à caractère personnel que nous recevons de sources publiques (par ex. listes de débiteurs (données de solvabilité), sites Internet d’entreprises (données de contact)) ou d’autres sources (par ex. organismes de crédit (données de solvabilité)). Nous vous indiquons volontiers davantage d’informations pour chaque cas spécifique.

9. Vos droits

Si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous avons enregistrées sur vous, nous vous l’indiquons, car vous disposez d’un droit d’accès selon l’art. 15 du RGPD en association avec le § 34 de la loi allemande sur la protection des données.

Si vous nous indiquez que certaines données à caractère personnel sont erronées, il est de notre devoir de les rectifier. Vous disposez d’un droit de rectification selon l’art. 16 du RGPD.

Vous disposez d’un droit à l’effacement de vos données à caractère personnel selon l’art. 17 du RGPD en association avec le § 35 de la loi allemande sur la protection des données.

Dans de rares cas (par ex. quand il n’est pas clair si des données à caractère personnel sont vraies ou fausses, ou lorsque nous souhaitons supprimer vos données à caractère personnel mais que vous ne le voulez pas), vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez d’un droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel selon l’art. 18 du RGPD.

Vous disposez d’un droit d’opposition selon l’art. 21 du RGPD.

Vous pouvez retirer à tout moment avec effet futur votre consentement à un traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous ne souhaitez pas obtenir de publicité directe de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment et nous n’utiliserons plus vos données à caractère personnel à l’avenir pour une publicité directe.

Si vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel, cela n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à l’opposition.

Vous disposez d’un droit à la portabilité des données selon l’art. 20 du RGPD.

Si vous faites usage de vos droits, cela ne vous coûte normalement rien. Dans un tel cas, veuillez nous contacter.

Si vous avez une réclamation ou une question relative à la protection des données, veuillez nous contacter (point 1 ci-dessus) ou notre responsable de la protection des données (point 2 ci-dessus). Vous avez également le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de contrôle.

10. Destinataires auxquels nous transmettons vos données à caractère personnel

Nous utilisons vos données à caractère personnel au sein de Binder GmbH pour remplir nos obligations contractuelles ou légales.

Lorsque cela est nécessaire et autorisé ou obligatoire légalement, nous transmettons vos données à caractère personnel à des tiers ou à des sous-traitants. Les sous-traitants traitent les données à caractère personnel à notre demande et uniquement selon nos indications. Les tiers ou sous-traitants sont par ex. des entreprises informatiques (par ex. pour l’exploitation de notre site Internet), des organismes de crédit (pour le contrôle de la solvabilité), des sociétés de recouvrement, des entreprises de services (par ex. pour la facturation de prestations) et des revendeurs (pour la livraison de produits).

11. Nous enregistrons vos données à caractère personnel aussi brièvement que possible

Nous enregistrons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles ou d’obligations légales. Vos données à caractère personnel sont alors supprimées dès que nous n’en avons plus besoin, par ex. parce que vous vous êtes désinscrit(e) de la newsletter électronique et qu’aucune loi n’exige un enregistrement supplémentaire de notre part. Vos données à caractère personnel ne sont pas supprimées tant qu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

12. Transfert supplémentaire vers un pays tiers

Sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 par. 1 point f du RGPD), nous transférons, dans le cadre d’un contrat commercial dans des cas précis, les données de contact des interlocuteurs de nos clients commerciaux à nos filiales dans des pays tiers. Le transfert s’effectue sur la base des clauses contractuelles types de l’UE (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004D0915).

13. Nous n’effectuons pas de traitement sur la base d’une prise de décision automatisée. Nous n’effectuons pas de profilage (traitement automatisé visant à évaluer certains aspects personnels).