Auf BINDER ist Verlass

März 2019 Perfekter Service

BINDER-Servicenetz wird weiter ausgebaut

 

Die BINDER-Kunden dürfen sich freuen: Das Servicenetz wurde unlängst in Spanien, England und Italien weiter ausgebaut. Damit reagiert das Tuttlinger Unternehmen auf die steigende Kundenzahl.

 

Immer mehr Anwender setzen auf den Weltmarktführer aus Tuttlingen. Warum eigentlich? Ja, weil BINDER Simulationsschränke so  konstruiert sind,  dass sie mit höchstmöglicher Genauigkeit arbeiten und gleichzeitig eine lange Lebensdauer haben – Premiumprodukte eben.

 

Sie fragen sich jetzt vielleicht, warum dann das Servicenetz überhaupt ausgebaut werden muss? Das ist relativ schnell beantwortet, denn selbst die besten Produkte brauchen eine regelmäßige Wartung. Darüber hinaus herrschen strenge Richtlinien in der Pharmaindustrie, die erfüllt und belegt werden müssen. Und genau dafür sind die vielen Servicedienstleister von BINDER auf der ganzen Welt da.

 

Sollte dennoch mal ein Bauteil defekt sein, sind auch dann die Service-Mitarbeiter schnell zur Stelle. „Zu 95 Prozent führen die Vor-Ort-Serviceeinsätze zum Erfolg“, meint der Leiter der Service-Abteilung Andreas Härter. Der Franke weiter: „Und sollte der Anwender im ersten Jahr nach dem Kauf eines Geräts einen Wartungsvertrag abschließen, kommt er zusätzlich in den Genuss einer Gewährleistungsverlängerung für ein weiteres Jahr. Eine tolle Aktion von BINDER, die bislang auf großen Anklang stößt.“

 

Die BINDER-Kunden profitieren auch dadurch, dass die Servicedienstleistungen direkt über BINDER gebucht werden. Dadurch ist ein reibungsloser Ablauf garantiert. Und vor allem geht es schnell, und genau das ist es, was die Anwender am BINDER-Service so schätzen. Die Service-Mitarbeiter werden schließlich regelmäßig geschult, sodass auch die Qualität des Einsatzes zu jeder Zeit gesichert ist. Last but not least denkt BINDER mit, sodass eine Erinnerung für eine Wartung regelmäßig erfolgt.

 

Über unsere Webseite www.binder-world.com oder per Telefon +49(0)7462/2005555 ist die Service-Abteilung für Sie rund um die Uhr erreichbar.