BINDER Service & Support Dienstleistungen:
Unser Mehrwert für Ihren BINDER Schrank
Einfach nur den besten Simulationsschrank für Ihre Anforderung anzubieten, reicht BINDER nicht aus. Denn für uns ist Service mehr als nur ein Wort. Es ist eine Verpflichtung, die bei BINDER viele Namen trägt: Validierung, Kalibrierung, Reparatur, Seminare und APT-COM™ Software-Service, oder BINDER INDIVIDUAL Service.
Mit unseren BINDER Service & Support Dienstleistungen bieten wir dem professionellen Kunden im Labor ein umfassendes Problemlösungsangebot aus innovativen Produkten, kompetenter Beratung und kompletten Serviceleistungen. Eine umfassende Marktleistung, die BINDER klar vom Wettbewerb differenziert. Und dem Kunden für seine Anwendung den entscheidenden Mehr-Wert garantiert.
BINDER Service & Support im Überblick
Validierungs-Service
Reduzieren Sie Ihren Aufwand bei Gerätequalifizierung und Validierung indem Sie einen BINDER Validierungs-Ordner beim Kauf Ihres Gerätes mit bestellen.
Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, dann nutzen Sie unseren professionellen Validierungs-Service.
Kalibrierungs-Service
Übernimmt BINDER als Hersteller die Kalibrierung Ihres Gerätes, können Sie sicher sein, dass alle Anforderungen für eine maximale Prozesssicherheit in Ihrem Gerät erfüllt werden.
Seminar / Schulungs-Service
Wir möchten Sie im professionellen Umgang mit Ihren BINDER-Geräten wirkungsvoll unterstützen. Sei es, dass Sie spielend leicht die maximale Leistungsfähigkeit der Geräte ausnutzen können, sei es, dass Sie in Wartung und Pflege auf der sicheren Seite sind.
Nicht zu vergessen unseren professionellen Software-Service, um Sie auf dem aktuellsten Stand zu halten. Ein Extra sind unsere Seminare über professionelles Applikations-Know-how und ausgewählten technischen Themen.
APT-COM™ Software-Service
APT-COM™ 3 DataControlSystem, so heißt die neue Version der fortschrittlichen, komfortablen Daten- und Kommunikationssoftware von BINDER. Die APT-COM™ Software erleichtert Ihnen jetzt die Steuerung, Programmierung und Messdatenerfassung von Temperaturschränken durch neue, komfortable Funktionen.
Selbstverständlich erfüllt die APT-COM™ Software sämtliche Vorschriften der FDA-Richtlinie 21 CFR Part 11 zum Thema Datensicherheit und Validierbarkeit des Gesamtsystems sowie die Anforderungen für eine GLP/GMP-konforme, manipulationssichere Dokumentation.
Ersatzteil-Service
Nur die Verwendung von BINDER Original-Ersatzteilen garantiert Ihnen die volle Leistungsfähigkeit Ihres Gerätes. Und die uneingeschränkte Gewährleistungspflicht des Herstellers.
Wir bieten einen standardisierten Lieferservice. Sie können sicher sein, dass wir für Sie immer die vorteilhafteste Lösung finden.
Reparatur-Service
Gerade bei der Reparatur sollten Sie sich auf den BINDER Hersteller-Service verlassen. Er kennt die Technik, die kleinen Veränderungen und Updates am besten. Und investiert am meisten in Training, Diagnose-Software, Dokumentation.
